Données personnelles

POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES PERSONNELLES DE LA SOCIETE ARSILAC

Finalités, traitements et destinataires des données personnelles

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Prospection commerciale :

Répondre à vos questions générales
Prendre en compte votre demande assurer son traitement et son suivi
Vous adresser des communications commerciales sur nos produits et services, sauf opposition de votre part.
Effectuer des analyses d'audience, procéder à des statistiques

Support client :

Demande de devis
Informations sur les livraisons, les demandes de devis et mon compte
Problème avec l'utilisation du site
Suggestion d'amélioration du site

Demande de devis en ligne :

Gérer votre compte client
Gérer votre panier de devis
Effectuer des analyses d'audience, procéder à des statistiques
Vous adresser des communications commerciales sur nos produits et services, sauf opposition de votre part

Gestion de notre site internet :

Diagnostiquer les problèmes et améliorer la gestion de notre site

Les données à caractère personnel sont ainsi traitées pour nous permettre de satisfaire les commandes passées ou afin de satisfaire l'intérêt légitime de la société ARSILAC, de vous faire apprécier ses produits et services à travers son site web et ses offres commerciales, mieux vous connaître, appréhender vos besoins et y répondre et ainsi vous fidéliser.
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Durée de conservation dans le site Web ARSILAC.COM :

3 ans pour les données collectées dans un but de prospection ou de support
10 ans pour les données collectées dans un but de vente

Durée de conservation dans le système d’information de la société ARSILAC :

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Nous n'offrons pas ni ne vendons vos données à caractère personnel à des tiers.

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